Halkla İlişkiler ve Etik Kurallara Uyum
Müşteri Memnuniyetini Sağlayacak Tedbirler
Personel Davranışları
Kurum İçi Personel Davranışları
Personel – Halk İlişkileri
Personel – Personel İlişkileri
Kurumlar Arası İlişkiler ve Halka Yansıması
Hizmetin Yerinde Görülme Çabası ve Sonuçları
Anket Çalışmaları
Kamuoyu Araştırması
Basın – Kurum İlişkileri
Kurumun Basına Yansıması
Mahalle Yönetimi ve İlişkiler
Sivil Toplum Örgütleri ile İlişkiler
Personel – Kaynak İlişkisi, Kaynakların Kullanımı
Belediyelerde Beyaz Masa, Mavi Masa, Alo Belediye, Halk Danış, Alo 153 Uygulamaları
Ve İlgili Diğer Konular

*** Kurumsal Eğitim içerikleri Kurumunuzla yapılacak görüşmeye göre tarafınıza özel değişiklik gösterebilir.