- Kurum
- Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu
- Eğitimin Adı
- Çağrı Merkezi Eğitimi
Eğitim Hakkında
Çağrı merkezi süreçlerinde doğru iletişim, etkili karşılama ve müşteri odaklı yaklaşım becerilerini geliştirmeyi kapsar. Kurum içinde daha tutarlı hizmet sunumuna, müşteri memnuniyetinin artmasına ve şikâyet yönetiminin daha düzenli ilerlemesine katkı sağlar.

