- Kurum
- T.C. Ticaret Bakanlığı Esnaf, Sanatkârlar ve Kooperatifçilik Genel Müdürlüğü
- Eğitimin Adı
- Müşteri Memnuniyeti Eğitimi
Eğitim Hakkında
Müşteri Memnuniyeti Eğitimi, hizmet kalitesini geliştirme, müşteri ihtiyaçlarını doğru anlama ve çözüm odaklı yaklaşım sergileme konularını kapsar. Kurumların vatandaş ya da müşteriyle olan temaslarında daha düzenli ve etkili bir hizmet anlayışı oluşturmasına yardımcı olur.

