EĞİTİMİN AMACI Çetin rekabet ortamında başarılı olabilmek ve güçlü kalabilmek, müşteri memnuniyetini maksimize ederek müşteri kayıplarını en aza indirebilmek, daha çok sadık müşteri yaratabilmek için inovatif çözümlerin farkına vardırmak. EĞİTİM SONUNDA ELDE EDİLECEK FAYDA Her işletmede aslolan ‘İnsan’dır. Temel kaynağımız, yapıtaşımız insan hem iç müşterimiz hem de dış müşterimizdir ve her koşulda doğru yöntemlerle yönetilmeli … Müşteri Memnuniyeti Eğitimi – Müşteri İlişkileri Yönetimi okumayı sürdür