Karşı Takımın Oyuncusunu Yuhalamak İşe Yarıyor.
Elon Üniversitesinden Kimberly Epting’in araştırmasına göre, kalabalık tarafından yuhalanan beyzbol atıcılarının başarılı vuruş oranı, destekleyici tezahürata göre yüzde 40 az oluyor. Bir kolejde yapılan araştırma taraftarlarınmaç sırasındaki davranışlarının asıl faydasının, karşı takım aleyhindeki tezahüratlarda kendisini gösterdiğini ortaya koyuyor. Buna karşılık, basket oyuncularının atış isabet oranları kalabalığın lehte ya da aleyhte tezahüratlarından etkilenmemiş. Kaynak : Harvard Businness Review
Kurumunuza özel eğitim için talebinizi iletin, size dönüş yapalım.
Eğitim Talep Formuİlgili yazılar
Çağrı Merkezinde Müşteri Memnuniyeti: Ekibi Güçlendiren 6 Eğitim Başlığı
Telefonun öbür ucundaki müşteri için çağrı merkezi, markanın tek yüzüdür. Bir çağrı merkezi çalışanı gün içinde onlarca kez, farklı duygu durumlarındaki insanlarla…
Sunum Korkusunu Yenmenin 9 Yolu
Toplantı salonuna girmeden önce avuçlarınız terliyor, sesinizin titreyeceğinden endişe ediyor musunuz? Sunum korkusu, iş hayatında pek çok kişinin yaşadığı bir sıkıntı ve…
Tartışma Sırasında Neden Bağırırız ve Neden Etkili Değildir?
Politik yelpazenin diğer tarafında yer alan amcanız, saygısız komşunuz ve hatta dağınık oda arkadaşınız gibi insanlarla tartışmaya girdiğimizde, bağırma hastalığına yakalanmak çok…