Etkin İletişim Eğitimi
Etkin İletişim Eğitimi
Etkin iletişim, iş, sosyal ve aile yaşamında doğru ilişkiler kurmayı destekler. Eğitim, iletişim türleri, engelleri ve etkili yöntemleri ele alır.
Eğitimin Temel Hedefleri
Bu eğitim, iletişim becerilerini geliştirmek ve yanlış iletişimden doğan sorunları azaltmak isteyen katılımcılar için yapılandırılmıştır.
Temel kavramlar
İletişimin temel yapısını ve iletişememe durumunu kavratmak.
-
İletişim nedir konusunu ele almak
-
İletişme ve iletişememe ayrımını açıklamak
-
İletişim türlerini tanımak
İlişki yönetimi
Empatik ve başarılı iletişim ile çatışmaları daha doğru yönetmek.
-
Empatik iletişimin önemini anlamak
-
İletişim ve çatışma ilişkisini incelemek
-
Başarılı iletişim yollarını öğrenmek
Uygulama becerileri
İletişimde kullanılan yöntemleri günlük iletişimde etkin biçimde uygulamak.
-
Geribildirim ve soru sorma tekniklerini kullanmak
-
Beden dili ve sözsüz iletişimi doğru değerlendirmek
-
Telefonla ve farklı kişiliklerle uygun iletişim kurmak
Eğitim İçeriği ve Modüller
Eğitim içerikleri, iletişimi farklı yönleriyle ele alarak katılımcıların günlük hayatta daha bilinçli iletişim kurmasını amaçlar. Konular, bireysel farklılıklar ve iletişim engelleri dikkate alınarak işlenir.
Kurumsal eğitim içerikleri kurumunuzla yapılacak görüşmeye göre özelleştirilebilir.
1- İletişim temelleri
İletişim nedir, iletişme ve iletişememe nedir, iletişim türleri ve empatik iletişimin önemi ele alınır.
2- İletişimde etkileşim
Sözsüz iletişim, beden dili, geribildirim ve iletişimde doğru soru sorma yöntemleri incelenir.
3- İletişim sorunları
İletişim ve çatışma, iletişim kazaları, iletişim engelleri ve aşma yolları üzerinde durulur.
4- Uygulamalı iletişim
Algılama, bireysel farklılıklara göre iletişim, telefonda etkili iletişim, kendini tanıma ve kişilik profiline göre iletişim kurma yöntemleri ele alınır.
İletişim türleri
İletişim biçimlerinin temel ayrımlarını tanımlar.
Beden dili
Sözsüz anlatımın iletişimdeki etkisini gösterir.
Çatışma yönetimi
İletişim kazaları ve engellerine karşı yaklaşım sunar.
*** Kurumsal eğitim içerikleri kurumunuzla yapılacak görüşmeye göre tarafınıza özel değişiklik gösterebilir.