Üniversite Gençliği Aslında Ne İstiyor?

Markaların genç kuşağın ne istediğini anlamak keşfetmek için çabalamasının altında gençlerin satın alma ve aldırma gücünün yüksek olması yatıyor. Markalar gençlerle kurdukları ilişkiyi sürdürülebilirliğin temin...

STRATEJİ PLANA KARŞI!

Sıklıkla birbirlerinin yerine kullanılsa da birbirinden oldukça farklı iki kavram…. Strateji Strateji “neden” sorusunun cevabını arayan, daha büyük ve karmaşık bir kavramdır. Geniş bir bakış açısı ile sad...

YETKİ DEVRİ MUAMMASI

Yöneticilik hayatımda her zaman için en iyi olduğum konunun, çalışanlarımı güçlendirmek ve geliştimek adına yetki devrini sürekli ve efektif kullanmam olduğunu düşünmüşümdür. Gastritimin bir kısmının bundan kay...

Satıştan Ziyade Yaklaşım-1

BAŞARILI TELEFON SUNUMU Günümüzde satış sektörü ya da başka sektörlerdeki bir çok işletme, hakkındaki ilk izlenimi telefonda oluşturur. Müşteri işletmeyi aradığında ya da işletmeden bir çalışan müşteriyi ara...

KOBETSU KAIZEN

İşletmenizde değişimi nasıl yönetiyorsunuz? Uzun soluklu bir yenilik mi peşindesiniz? Öneri sistemleri mi kullanıyorsunuz? Standart formlarınız mı var? Müşteri şikayetleri mi yol gösteriyor? Yoksa değişimi işin...